Como toda tecnologia em ascenso, a segurana eletrnica no Brasil recebeu nos ltimos anos a entrada de vrios fabricantes gigantes, alm de uma infinita quantidade de marcas OEM. Algumas dessas marcas comprando de fornecedores chineses que no tem o mnimo padro de qualidade exigidos.
Para se ter uma ideia, existem ?fabricantes? chineses que comprando X peas ou um pedido mnimo de X dlares produzem os equipamentos com sua marca. At a tudo bem, o maior problema que estes equipamentos entram no mercado trazendo alm do baixo custo uma qualidade questionvel, o que gera um problema maior ainda, o dos pseudos tcnicos em segurana eletrnica que s querem saber dos prprios bolsos... e dane-se o cliente.
O desastre maior acontece quando as variveis da equao so:
?(Instalador despreparado + Cliente que s quer preo)=Banalizao?.
O resultado no poderia ser outro, seno vrias cmeras instaladas, vrios sensores pendurados nas paredes, porta, janelas, e nenhuma segurana obtida.
Passados alguns dias, semanas ou meses, aquela casa ou estabelecimento comercial roubado e a noticia que aparece nos jornais e redes sociais que ?Local tinha sistema de cmeras, mas no estava gravando ou funcionando? ou ?Alarme esta desligado? ou pior ainda ?Alarme disparou, mas vizinhos no deram ateno pois acontece disparo falso o tempo todo?
Anteriormente a isso, o cliente acha que fez um baita negcio, pois uma empresa orou por X, mas esperto que , comprou um kit na internet e pediu para o primo do vizinho do cunhado instalar por metade disso.....agora depois do roubo ele percebeu que a conta ficou cara.
O cliente na maioria das vezes leigo e s consegue entender uma coisa: O PREO. nossa responsabilidade no momento de apresentar um oramento mostrar mais do que o preo que ele vai pagar. Temos que mostrar o porqu daquele equipamento que oramos. necessrio que ele entenda a soluo como um todo. Tambm podemos indicar que ele converse com outros clientes em que instalamos o mesmo sistema e tirar suas concluses quando ao nosso atendimento e experincia.
Se isso tudo no funcionar, como diz o ditado popular, ?Se no aprender pelo Amor vai ter que aprender pela Dor?. Mostre os riscos que ele corre ao contratar algum despreparado. Para isso bem fcil, basta mandar para ele alguns links de noticirios que falam exatamente os problemas que eu relatei acima. Uma rpida pesquisa no Google e voc vai achar vrios da sua cidade ou regio.
Se nada disso bastar..... deixa este cliente ser feliz com o "tcnico" preferido dele.... voc tem que apenas estar ciente que fez sua parte para protege-lo dos riscos que ele mesmo est querendo correr. Chega um momento que temos que nos valorizar e seguir em frente.
Valeu?